Desk Side Support Analyst- Stockholm

Senior Desk Side Support Analyst till Atkins

Har du stenkoll på IT? Känsla för service och trivs med en hel del globala kontakter? Nu söker vi dig som vill bli vår inhouse IT guru på Västgötagatan 5!

Tjänsten innebär bland annat..

• Second line support och förfrågningar till verksamheten i Stockholm och vid behov i Västerås,
• Felsökning av desktops och ITmiljö som loggats vi vår Global Service Desk
• Ansvar för distribution av desktops och övrig ITutrustning på kontoret.
• Se till att medarbetare är med i loopen under pågående incidenter.
• Vid behov eskalera ärenden till det globala support teamet.
• Regelbunda uppdateringar till vår Head of IT Service Scandinavia i Malmö.

  Vi tror att du har..

  Några års erfarenhet av IT Service. Dessutom kräver tjänsten att du har en god kommunikativ förmåga för att kunna lösa incidenter snabbt och effektivt både självständigt och med hjälp av teamet. Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Kan du ytterligare skandinaviska språk är det meriterande. Det är också viktigt att du gärna egna initiativ och tycker om lära dig nya saker.

  Om oss..

  Atkins är en del av SNC-Lavalin-gruppen och strävar efter att vara Sveriges bästa rådgivare inom samhällsplanering, infrastruktur, järnväg och spårfordon.  Vi erbjuder en tydlig väg framåt – där alla vill, vågar och får utvecklas.. Denna tjänst är en intern supportfunktion som ligger under GIS Global IT Support. Atkins värdesätter work-life balance, 5000SEK per år i friskvårdsbidrag, moderna lokaler och härliga kollegor!

  Låter det intressant?

  Urvalet sker löpande så ansök så snart som möjligt dock senast 2020-04-15. Har du frågor så kontakta Rebecka Askerup Modahed 0736339398 rebecka.modahed@atkinsglobal eller Håkan Wallgren (Head of IT Service Scandinavia) hakan.wallgren@atkinsglobal.com

  Varmt välkommen med din ansökan!